+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Уголок потребителя отсутствует

Уголок потребителя отсутствует

Мотивировкой такого понуждения служит ссылка, что такое требование будет предъявлять Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области при проведении внеплановых проверок соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей. Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области в связи со сказанным представляет следующие разъяснения, касающиеся общей информации, представляемой потребителям в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от Вместе с тем, ряд нормативно-правовых актов предусматривает доведение до сведения потребителей в наглядной и доступной форме определенной информации. Законы и Правила, регламентирующие определённые виды деятельности, содержат объем доводимой информации из числа обязательной, призванной обеспечить потребителю правильный выбор товаров услуг до заключения соответствующего договора. Информация должна быть размещена в удобных для ознакомления местах по выбору хозяйствующего субъекта и оформлена в любом виде — стенд, уголок потребителя или в ином виде. Объем доводимой информации из числа обязательной должен быть необходимым и достоверным, призванным обеспечить потребителю правильный выбор товаров услуг до заключения соответствующего договора.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Уголок потребителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Разъяснения по оформлению «уголка потребителя»

Продавцы исполнители обязаны довести до сведения потребителей товаров, работ, услуг предусмотренную законодательством информацию, предоставить определенные документы и оборудование.

Это может быть информационный стенд, например на стене, или обязательная информация подкрепляется в папку, но в любом случае она должна находиться в доступном для потребителя месте. Информация о продавце исполнителе ст. Постановлением Правительства РФ от Нормативные акты в сфере защиты прав потребителей — Закон N , правила, в соответствии с которыми осуществляется продажа товаров или оказание услуг, в частности Правила продажи отдельных видов товаров или оказания услуг общественного питания ст.

Прочее п. В этом случае представитель продавца должен иметь личную карточку с фотографией, указанием фамилии, имени, отчества представителя продавца, а также сведений о продавце. Личная карточка должна быть заверена подписью лица, ответственного за ее оформление, и печатью продавца при ее наличии п. Подайте жалобу в уполномоченные органы государственной власти или правоохранительные органы для привлечения виновных лиц к административной ответственности.

Так, вы можете пожаловаться в территориальный орган Роспотребнадзора. Ваша жалоба может послужить основанием для внеплановой проверки продавца исполнителя , а также поводом к возбуждению Роспотребнадзором дела об административном правонарушении п.

Проведение Роспотребнадзором внеплановой проверки по вашему обращению возможно при условии, что вы предварительно обращались с претензией непосредственно к продавцу исполнителю и он вам отказал или не ответил. Исключение, когда обращаться можно сразу в Роспотребнадзор, — случаи возникновения угрозы причинения вреда жизни или здоровью граждан, а также случаи причинения такого вреда пп.

Вы вправе направить жалобу в органы прокуратуры, которые также наделены полномочиями по возбуждению производства об административном правонарушении п. Жалобу можно направить также в органы местного самоуправления и общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы , которые, в свою очередь, могут обратиться в уполномоченные органы государственной власти для проверки факта нарушения и принятия соответствующих мер абз.

Если продавец исполнитель отказался добровольно удовлетворить вашу претензию или не ответил на ваше обращение, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя п. Вместе с тем правом обращения в суд в целях защиты прав отдельных потребителей, а также интересов неопределенной группы потребителей наделены должностные лица Роспотребнадзора, органы прокуратуры, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы пп.

Какая информация о товарах, работах, услугах должна быть предоставлена потребителю? Как пожаловаться в Роспотребнадзор? Официальный сайт Роспотребнадзора — www. На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате.

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Обратите внимание! Связанные ситуации. Отменить ответ. Материал дня: Кто уплачивает утилизационный сбор?

Роспотребнадзор рассказал, какой Уголок потребителя его устроит

Время чтения: 10 минут. У нас ошибка. Если снова не выйдет — пишите на zhiza evotor. Посмотреть решение суда.

Правила продажи отдельных видов товаров п. Указанными выше законодательными актами определена информация, которую необходимо предоставить потребителю при продаже товаров, оказании услуг.

Уголок потребителя оборудуют для того, чтобы клиенты могли получить надлежащую информацию о продавце и своих правах. Оформляется он в виде стенда и размещается на видном и доступном для клиентов месте. Требования к документам были прописаны в п. В случае, если в офисе осуществляется торговая деятельность продажа sim-карт, чехлов на чемодан и т. Пункт 10 этого порядка определяет требования к уголку потребителя.

Уголок потребителя

Продавцы исполнители обязаны довести до сведения потребителей товаров, работ, услуг предусмотренную законодательством информацию, предоставить определенные документы и оборудование. Это может быть информационный стенд, например на стене, или обязательная информация подкрепляется в папку, но в любом случае она должна находиться в доступном для потребителя месте. Информация о продавце исполнителе ст. Постановлением Правительства РФ от Нормативные акты в сфере защиты прав потребителей — Закон N , правила, в соответствии с которыми осуществляется продажа товаров или оказание услуг, в частности Правила продажи отдельных видов товаров или оказания услуг общественного питания ст. Прочее п. В этом случае представитель продавца должен иметь личную карточку с фотографией, указанием фамилии, имени, отчества представителя продавца, а также сведений о продавце. Личная карточка должна быть заверена подписью лица, ответственного за ее оформление, и печатью продавца при ее наличии п. Подайте жалобу в уполномоченные органы государственной власти или правоохранительные органы для привлечения виновных лиц к административной ответственности.

Уголок потребителя для ИП

Как правило, этот термин используют в сфере торговли и услуг, обозначая место с обязательной информацией для потребителя. Закон требует, чтобы информацию размещали в удобном и доступном для потребителя месте Закон от Хотя название может быть любое: Информационный стенд, Уголок покупателя и т. На проверках инспекторы в первую очередь смотрят, чтобы на информационном стенде были сведения о продавце ст. Прикрепите в Уголке потребителя копию свидетельства о регистрации.

В Управление Роспотребнадзора по г.

Мне нужно правильно оформить уголок потребителя в парикмахерской. Как это сделать? Что именно там должно находиться? Юрист Цатурян М.

Уголок потребителя: нужен или нет

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАКИМ ДОЛЖЕН БЫТЬ УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ 2020 ? ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО! ✅

.

Обязателен ли «уголок потребителя»?

.

В претензии целесообразно указать, какая информация отсутствует в «​уголке потребителя» и не доведена до вас. 2. Подайте жалобу в уполномоченные.

.

Если нет уголка потребителя

.

Уголок потребителя отсутствует

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2021 ometals.ru